因为如懿之前也一直帮着海兰，海兰之前只是皇帝作王爷时候的绣女，后来因为如懿的帮忙入了皇帝的眼。而且如懿在宫中也一直对她有所帮衬，所以她是真心对如懿好的。
海兰是真心把如懿当姐姐的，而且为如懿谋划了很多，后期帮如懿复仇也是海兰的注意和想法。所以海兰算是如懿在宫中唯一的安慰了，毕竟和皇帝最后不和之后，海兰也一直在他身边。在皇帝都误会是如懿算计了永琪之后，海兰也没有误会如懿，真的是非常铁的关系了。
绣娘出身，潜邸时偶然得幸。乾隆妃嫔，与如懿一生交好。后宫中，一声“姐姐”可以叫得百转千回，掩盖万般算计。唯有她，把“姐姐”叫成了一生执念。性格温婉，表面柔弱，骨子里坚强，极富韧性。对待感情清醒冷静，与如懿彼此信任扶持。生下永琪后不能再侍寝，却很能劝说皇帝。如懿死后，与婉嫔联手扳倒嬿婉。
